ERP ve CRM entegrasyonu
Dil modelini mevcut iş sistemlerinize bağlayıp kayıtları özetleyen, sınıflandıran ve taslak üreten özellikler ekliyoruz.
- Müşteri ve sipariş özetleri
- Teklif ve e-posta taslakları
- Doğal dille rapor sorgulama
Büyük dil modellerini mevcut ERP, CRM ve ürünlerinize bağlıyoruz. Ekibiniz şirket dokümanlarına soru sorabilir, sistemleriniz metni okuyup anlamlandırabilir, veriniz de kontrolünüzde kalır.
Çalışanlarınız muhtemelen sohbet tabanlı yapay zekâ araçlarını zaten kullanıyor. Sorun, bu araçların şirket verisinden kopuk olması.
Dokümanlarınızı dizinleyip üzerinde RAG kuruyoruz. Ekibiniz soruyu sorar, sistem cevabı kaynak belgeyi göstererek verir.
Şirket içinde, yetkilendirmesi olan ve kayıt tutan bir yapay zekâ arayüzü kuruyoruz. Hangi verinin modele gideceğini kurallarla sınırlıyoruz.
Mevcut sistemlerinize API ya da veritabanı üzerinden bağlanan bir katman yazıyoruz. Kullanıcılarınız alışkın oldukları ekranlarda çalışmaya devam eder.
Cevapları şirket belgelerine dayandırıyor, kaynağı gösteriyor ve emin olunamayan durumlarda sistemin bunu söylemesini sağlıyoruz. Kaliteyi örnek sorularla düzenli ölçüyoruz.
Her proje bunların hepsini gerektirmez. Kapsamı kullanım alanına göre belirliyoruz.
Dil modelini mevcut iş sistemlerinize bağlayıp kayıtları özetleyen, sınıflandıran ve taslak üreten özellikler ekliyoruz.
Şirket belgelerinizi aranabilir hale getirip kaynak gösteren bir soru cevap sistemi kuruyoruz.
Kendi yazılım ürününüze arama, özetleme ya da asistan gibi özellikler ekliyoruz.
Hangi verinin nereye gittiğini belgeleyen ve sınırlayan bir veri akışı tasarlıyoruz.
Verinin şirket dışına çıkmaması gerektiğinde açık kaynak modelleri kendi altyapınızda çalıştırıyoruz.
Bir yapay zekâ özelliğini demo ortamında çalıştırmak kolaydır. Zor olan, onu her gün yüzlerce soruyla karşılaşan bir canlı sistemde güvenilir tutmaktır.
Bu yüzden entegrasyonu bir değerlendirme setiyle birlikte teslim ediyoruz. Model ya da veri değiştiğinde kalitenin düşüp düşmediğini aynı sorularla ölçebilirsiniz.
Tüm şirkete yaymadan önce tek bir kullanım alanında, sınırlı bir kullanıcı grubuyla deniyoruz. Sonuç iyi değilse büyük bütçe harcanmadan durabilirsiniz.
Hangi verinin hangi modele, hangi ülkedeki sunucuya gittiğini belgeliyoruz. Gerekirse veriyi şirket dışına hiç çıkarmayan bir mimari kuruyoruz.
Model sağlayıcısını değiştirilebilir bir katmanın arkasına koyuyoruz. Fiyatlar ya da koşullar değiştiğinde başka bir modele geçebilirsiniz.
Model kullanım maliyetini kullanıcı ve özellik bazında izlenebilir yapıyoruz. Sürpriz faturayla karşılaşmazsınız.
Süreler tipik bir tek kullanım alanı içindir.
Hangi sorunun çözüleceğini, hangi verinin kullanılacağını ve başarının nasıl ölçüleceğini belirliyoruz.
Seçilen modelle çalışan bir ilk sürüm kuruyor, değerlendirme setiyle ölçüyoruz. Gerekirse farklı modelleri karşılaştırıyoruz.
Pilotu mevcut sistemlerinize bağlıyor, yetkilendirme, kayıt ve veri maskeleme kurallarını ekliyoruz.
Entegrasyonu canlıya alıyor, kaliteyi ve maliyeti izliyoruz. Yeni dokümanlar ve model sürümleri geldikçe güncelliyoruz.
Belge okuma, talep sınıflandırma ve insan onaylı ajanlarla iş akışlarını otomatikleştiriyoruz.
Hangi kullanım alanıyla başlayacağınızı bilmiyorsanız önce fırsatları önceliklendiriyoruz.
Entegrasyonun bağlanacağı iş sistemini de baştan ya da yeniden yazabiliriz.
Hangi sistemde, hangi bilgiye daha hızlı ulaşmak istediğinizi anlatın. Pilot kapsamını ve veri gereksinimlerini birlikte çıkaralım.