Alan modeli
Şantiye, yevmiye, iş, personel ve malzemeyi işin diliyle modelledik.
- Şantiye merkezli yapı
- Tam ve yarım yevmiye
- Personel türleri ve izinler
Elektrik, orta gerilim ve güvenlik sistemleri kuran MedTek için hazır CRM'lerin karşılamadığı yevmiye ve iş takibini sıfırdan yazdık. Her şantiye ayrı yönetiliyor; hangi şantiyede kaç yevmiye çalışıldığı ve ne kadar malzeme kullanıldığı o an görülüyor.
MedTek; konut, ofis, otel, alışveriş merkezi ve sanayi tesislerinde elektrik, orta gerilim, yangın algılama, güvenlik kamerası ve network altyapısı kuruyor. Aynı anda birçok kurumsal müşterinin şantiyesinde ekipleri çalışıyor. İşin maliyeti büyük ölçüde iki kalemden oluşuyor: sahada harcanan işçilik ve kullanılan malzeme.
Piyasadaki hazır CRM'ler satış ve müşteri takibi için tasarlanmıştı. Bir şantiyede o gün kimlerin çalıştığını, kimin tam gün kimin yarım gün çalıştığını, hangi işlerin yapıldığını ve ne kadar malzeme kullanıldığını tutmaya uygun değildi. Bu bilgiler dağınık tutulduğu için bir şantiyenin gerçek durumunu görmek her seferinde ayrı bir çalışma gerektiriyordu.
Uzun vadeli hedef kapsamlı bir CRM. Ama en çok değer üretecek parçanın yevmiye takibi olduğunu birlikte belirledik ve ilk aşamayı buna odakladık. Böylece uygulama kısa sürede sahaya çıktı ve sonraki modüller gerçek kullanım verisine dayanarak planlanabiliyor.
Uygulamanın temel birimi şantiye. Her yevmiye kaydı tek bir şantiyeye bağlı ve her şantiye kendi kayıtları, raporları ve aktif/pasif durumuyla ayrı yönetiliyor. Bir yevmiye kaydında o gün yapılan işler, çalışan personel ve kullanılan malzeme birlikte tutuluyor. İşçilik saat yerine yevmiye olarak, tam ya da yarım gün şeklinde giriliyor. Personel kadrolu, taşeron ya da geçici olarak ayrılıyor; izinler de ayrıca kaydediliyor.
Sahadan gelen bilginin sisteme girilmesi kolay olmalıydı. Sık birlikte çalışan kişiler ekip olarak tanımlanıyor; formda ekip seçildiğinde bütün ekip yevmiyeye ekleniyor. Listede olmayan bir şantiye, personel, iş tanımı ya da malzeme, formdan çıkmadan küçük bir pencereden ekleniyor. Uygulama telefona kurulabiliyor ve bağlantı koptuğunda çevrimdışı sayfası gösteriyor.
Raporlar her açıldığında veritabanından o anki kayıtlarla hesaplanıyor. Gösterge panelinde son 7 gün, 30 gün ya da 1 yıl için toplam yevmiye, aktif personel ve aktif şantiye sayısı ile en çok işçilik harcanan şantiyeler görülüyor. Şantiye raporu, seçilen tarih aralığında her personelin her gün kaç yevmiye çalıştığını tek tabloda gösteriyor. Personel, malzeme ve tarih raporları da var ve hepsi Excel'e aktarılabiliyor.
Projeye başlamamızdan yayına kadar yaklaşık 8 hafta geçti. Uygulama kullanımda ve MedTek her şantiyenin işçilik ve malzeme durumunu güncel olarak izliyor. Yapı, ilerideki CRM modüllerine ve bir mobil uygulamaya zemin olacak şekilde kuruldu.
Kayıt tek formda tamamlanıyor. Eksik tanımlar formdan çıkmadan ekleniyor.
Kayıt hangi şantiyeye ve hangi güne ait, önce o seçiliyor.
O gün yapılan işler tanımlı listeden birden fazla seçilebiliyor.
Ekip seçilince bütün ekip ekleniyor. Her kişi için tam ya da yarım yevmiye işaretleniyor.
Kullanılan malzeme birimi ve miktarıyla giriliyor. Rapor ve panel bu kayıttan anında güncelleniyor.
Şantiye, yevmiye, iş, personel ve malzemeyi işin diliyle modelledik.
Telefonda da rahat kullanılan, kurulabilen bir web uygulaması.
Şantiyenin işçilik ve malzeme durumu tek bakışta.
CRM modülleri ve mobil uygulama için zemin.
Sahadaki işleyişinizi dinleyelim, en çok değer üretecek ilk modülü birlikte belirleyelim ve kapsamı size yazılı olarak çıkaralım.